ショッピングガイド
❚ご注文の流れ
❚送料について
❚梱包について
~473mlまでのサイズのビールに関しては、1~24本まで1個口として発送致します。
25~48本まで2個口となり、以降同様に個口数が本数に応じて追加されます。
また、缶ビールのケースのみご注文の場合、1~2ケースは1個口として発送致します。
473ml以上のサイズのビールは、1~12本まで1個口として発送致します。
異なるサイズを混載の場合は、出来るだけ個口数を少なくお送り出来るよう頑張ります。
❚商品の配送方法について
基本的に、クラフトビールは大手ビール等と異なり要冷蔵になります。
その分、酵母やホップ由来の豊かな風味やフレッシュさをお楽しみ頂けます。
そういったビールは、全て店舗でも5℃前後で保管しており、お届けも冷蔵便を使用致します。
要冷蔵ビールをご注文の場合、自動で冷蔵便を選択するよう設定しております。
※常温配送可のビールのみで、冷蔵便への変更をご希望の際は、ご注文時メモに記載下さい。
❚お支払いについて
・クレジットカード決済のお客様
VISA,Master Card,American Expressは、支払方法「クレジットカード」から決済下さい。
JCBの場合は、「クレジットカード」の下「KOMOJU・コンビニ/その他」 から決済下さい。
・コンビニ
「クレジットカード」の下「KOMOJU・コンビニ/その他」 から決済下さい。
別途、コンビニ決済番号をメールにて発行します。
・銀行振込
下記口座にお振込み下さい。
振込先 楽天銀行 第二営業支店
口座番号 普通7172406
口座名義 カ)ホホカベショウテン
・商品代引
代金引換での配送は、基本佐川急便で実施しております。商品受け取り時に代金をお支払い下さい。
なお、代引き手数料として330円別途頂戴しております。
※代引きでのご利用可能金額は、3万円までとさせて頂きます。
❚販売条件について
未成年の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は、満20歳以上の方に限らせて頂きます。
❚返品について
食料品の為、返品・交換等の対応については下記となります。
但し、原則商品到着後3日以内にご連絡下さった方のみ対象となりますのでご注意下さい。
【当店に原因のある際の返品】
商品が、破損しているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で該当商品を着払いにて返送頂いた上、交換致します。
※瓶の割れ等が、配達時既に明らかな場合はその場で配達員にその旨を伝えた上で受け取り拒否なさってください。
【お客様都合による返品】
お客様の都合により返品となる場合は、商品の返品及び交換は承っておりません。
なお、不在等により受け取りが出来ず弊店に返送された商品も同様の扱いとなります。